Svensk språkig first line support expert, Academic Work, Vantaa
Academic Work söker till Vanda en svenskspråkig first line support expert för kundservice uppgifter!
Vårt kundföretag Semel Oy levererar datasystem och programvaror för mobilservicebruk. Förtaget fungerar också som system- och programvarointegrator i krävande mobilsystem projekt. De är Nordens ledande datasystem leverantör inom taxibranschen. Hemligheten bakom Semels otroliga framgång är en stark produktutveckling, kunskap om taxibranschen och betalningssystemen.
Arbetsuppgifter:
Vi söker förstärkning till kundföretagets Help Desk service. Det handlar om både tekniska och kundserviceinriktade uppgifter. Din huvuduppgift skulle vara att svara på support frågor från kunder i Sverige. Detta skulle ske genom telefon, e-post och via kundservicesystemet. Du skulle också delta i installationsuppdrag på distans, eller på arbetsplatsen.
Vi söker dig som är svenskspråkig och kundserviceinriktad. För att lyckas med denna uppgift ska du ha en stark vilja att lära dig nya saker och att med en positiv attityd hjälpa långvariga svenskspråkiga kunder. Du ska även ha förmågan att arbeta självständigt och att kunna koncentrera dig på flera saker på en gång. Personen vi söker kan ha en datanom-utbildning, men det räcker också med att du har erfarenhet av liknande uppgifter.
Sök denna uppgift om du har:
- Erfarenhet av Windows-operativsystem och MS Office
- Kunskap om MS SQL Server
- Flytande finska och svenska
En fördel är också ifall du har erfarenhet av Help-Desk uppgifter.
Är du intresserad av Help-Desk expert uppgifter? Uppdraget ger dig utmärkta möjligheter för att utveckla ditt eget kunnande och att få en bred kunskap av olika programvaror. Sök denna arbetsuppgift direkt, eftersom platsen fylls så fort vi hittar den rätta personen!
Start: enligt avtal
Uppdragets omfattning: heltid, fastanställning
Plats: Vanda
Lön: enligt avtal
Referens: MS977597
Publicerad: 16.5.2013
Kontakt: Maiju Suominen, maiju.suominen@academicwork.fi
Du kan söka om denna plats endast via våra hemsidor. Bifoga din CV som ett skilt dokument var det står ”ladattavat tiedostot”.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.fi
Vårt kundföretag Semel Oy levererar datasystem och programvaror för mobilservicebruk. Förtaget fungerar också som system- och programvarointegrator i krävande mobilsystem projekt. De är Nordens ledande datasystem leverantör inom taxibranschen. Hemligheten bakom Semels otroliga framgång är en stark produktutveckling, kunskap om taxibranschen och betalningssystemen.
Arbetsuppgifter:
Vi söker förstärkning till kundföretagets Help Desk service. Det handlar om både tekniska och kundserviceinriktade uppgifter. Din huvuduppgift skulle vara att svara på support frågor från kunder i Sverige. Detta skulle ske genom telefon, e-post och via kundservicesystemet. Du skulle också delta i installationsuppdrag på distans, eller på arbetsplatsen.
Vi söker dig som är svenskspråkig och kundserviceinriktad. För att lyckas med denna uppgift ska du ha en stark vilja att lära dig nya saker och att med en positiv attityd hjälpa långvariga svenskspråkiga kunder. Du ska även ha förmågan att arbeta självständigt och att kunna koncentrera dig på flera saker på en gång. Personen vi söker kan ha en datanom-utbildning, men det räcker också med att du har erfarenhet av liknande uppgifter.
Sök denna uppgift om du har:
- Erfarenhet av Windows-operativsystem och MS Office
- Kunskap om MS SQL Server
- Flytande finska och svenska
En fördel är också ifall du har erfarenhet av Help-Desk uppgifter.
Är du intresserad av Help-Desk expert uppgifter? Uppdraget ger dig utmärkta möjligheter för att utveckla ditt eget kunnande och att få en bred kunskap av olika programvaror. Sök denna arbetsuppgift direkt, eftersom platsen fylls så fort vi hittar den rätta personen!
Start: enligt avtal
Uppdragets omfattning: heltid, fastanställning
Plats: Vanda
Lön: enligt avtal
Referens: MS977597
Publicerad: 16.5.2013
Kontakt: Maiju Suominen, maiju.suominen@academicwork.fi
Du kan söka om denna plats endast via våra hemsidor. Bifoga din CV som ett skilt dokument var det står ”ladattavat tiedostot”.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.fi